在京都租借和服，就選花羽

常見問題

• Q1. 可以當天現場預約嗎？

  依當日預約狀況不同，有可接受當天預約的時段。

  旅遊旺季期間，建議先來電洽詢；同時也提供當日線上預約服務。

• Q2. 從預約時間到可以出發，大約需要多久？

  請預留約 40 分鐘～1 個半小時作為參考。

  挑選和服所需時間會因個人而有所不同。

• Q3. 有提供兒童和服嗎？身高較高（或較矮），也有合適的和服嗎？

  本店備有種類非常豐富的兒童和服，在數量與品質方面都充滿信心。

  男性與女性的大尺碼全新和服也會不定期到貨，歡迎安心前來。此外，也備有大尺碼草履可供使用。

  兒童：（身高）90cm～160cm

  男性：S～6XL 尺寸

  女性：SS～4XL 尺寸

• Q4. 租借時間大約多久？可以隔天歸還嗎？

  本店未提供 1 小時或 2 小時的短時租借方案。當日歸還者，請於當天 17:30 前完成歸還。

  亦可選擇【隔日歸還】，且不收取任何服務費，可於翌日 14:00 前歸還。無論是煙火大會或夜間散策，都能不必擔心時間限制，盡情享受和服體驗。

  隔日歸還選項無須事先申請，當天臨時決定也沒有問題。非常適合想一路玩到晚上的旅客。

  ※請注意，出發後恕不接受變更為隔日歸還。

• Q5. 不知道該選擇哪個方案，當天可以更改方案嗎？

  可以的，沒有問題。

  歡迎於當天來店後實際查看，再選擇您喜歡的方案即可。預約時只需告知來店人數總數，以及男女的人數分配即可。

• Q6. 要如何變更或取消預約？會收取取消費用嗎？

  透過官網預約的顧客，請至【聯絡我們】→【Email 詢問✉️】，填寫預約者資訊並告知欲變更內容或取消預約。

  若為電話預約，請直接致電 075-384-3300 與我們聯絡。

  如需取消預約，請務必於前一日 16:00 前通知。

  當日取消因已有工作人員待命，將酌收 3,300 日圓取消費用，敬請見諒。

• Q7. 會有額外費用嗎？

  【花羽】是一間讓您安心使用的店舖，除方案費用外，完全不收取任何追加費用！

  各式時尚配件與蕾絲小物皆可自由挑選，另外也準備了人氣的狐狸面具、扇子、日式雨傘等多種拍照道具，全部皆可免費使用。

• Q8. 可以使用哪些付款方式呢？

  付款方式為現場付款，可使用現金、信用卡（VISA・Master），以及 QR Code 行動支付（Alipay 支付寶、WeChat Pay 微信支付、PayPay）。

• Q9. 如果不小心弄髒或損壞租借的和服，會需要另外付費嗎？

  不會的，輕微的汙漬或脫線情況不會收取任何費用。

  ※ 若汙損或破損情況較為嚴重，可能會酌情收取賠償費用，敬請理解。

• Q10. 店內大約有多少套和服？可以直接購買和服嗎？

  本店常時備有超過 800 套和服（可選款式依方案而有所不同），每個季節皆會引進全新款式。
  從經典款、個性風、可愛風、帥氣風到沉穩典雅風，各式風格與品牌的和服一應俱全，歡迎依照喜好自由挑選。

  此外，本店亦提供和服及相關商品的販售服務。

  ・兒童和服
  ・女性和服
  ・男性和服
  ・羽織（外套）
  ・腰帶
  ・和服專用包、草履
  ・典雅日式飾品
  ・日本刀（模型／仿製品）

  歡迎尋找並帶回專屬於您的特別一件。
  凡購買和服、腰帶等全套商品者，將免費提供著裝服務。